Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous

NaturEssencia (SASU), 26 Rue Paul Séjourné, 66000 Perpignan, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site et dans le cadre de la vente de la formation « L'Art des 10 minutes ».

2. Quelles données sont collectées

Lors de votre inscription à la formation, les données suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Vos informations de paiement (numéro de carte bancaire ou compte PayPal) sont traitées directement par nos prestataires de paiement, Stripe et PayPal. NaturEssencia n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes et ne les stocke pas.

3. Pourquoi ces données sont collectées

Ces données sont utilisées pour :

  • Traiter votre commande et vous donner accès à la formation

  • Vous contacter en cas de besoin concernant votre achat ou votre accès à l'espace membre

  • Si vous y consentez, vous envoyer des informations sur nos futures formations ou contenus

4. Combien de temps ces données sont conservées

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de conservation applicables, notamment en matière comptable et fiscale (généralement 10 ans pour les documents relatifs à une transaction commerciale en France).

5. Qui a accès à vos données

Vos données sont traitées par NaturEssencia et par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des paiements :

  • Systeme.io : hébergement du site et de l'espace de formation

  • Stripe et PayPal : traitement sécurisé des paiements

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit d'effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d'opposition

  • Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à formation@naturessencia.fr, en précisant votre demande et en joignant un justificatif d'identité si nécessaire.

7. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques, indispensables à son bon fonctionnement (connexion à votre espace membre, panier d'achat, sécurité du paiement). Aucun cookie de suivi publicitaire ou statistique n'est utilisé à ce jour. Si cela devait évoluer, cette politique de confidentialité serait mise à jour en conséquence.